À l’heure des réseaux sociaux et des messageries, le bon vieux SMS reste l’un des canaux les plus efficaces pour communiquer avec vos clients. Voici pourquoi.
Il est lu
Environ 98 % des SMS sont ouverts, et la grande majorité dans les minutes qui suivent leur réception. Aucun autre canal marketing n’approche ces chiffres.
Il n’a besoin de rien
Pas d’application à installer, pas de connexion internet, pas d’algorithme qui décide qui verra votre message. Si votre client a un téléphone, il le reçoit.
Il est polyvalent
- Marketing : promotions, soldes, lancements, événements
- Transactionnel : confirmations de commande, suivi de livraison
- Relation client : rappels de rendez-vous, alertes
- Sécurité : codes de vérification (OTP)
Les bonnes pratiques
Respectez le consentement (RGPD), proposez toujours le STOP, personnalisez avec le prénom, envoyez aux bonnes heures et soyez concis.
Prêt à essayer ? Lancez votre première campagne sur Easy2SMS.